Управляющий / Старший администратор в клинику премиального сервиса (г. Нальчик)

О нас

NovoLaser — федеральная сеть клиник лазерной эпиляции №1 по стандартам качества. Мы меняем рынок эстетической медицины уже 12 лет.

Наши цифры:

• 🏆 36 клиник в 19 городах

• 👥 350+ профессионалов в команде

• 🤝 235 000+ довольных клиентов

• 💎 74 премиальных александритовых лазера

Наша миссия — дарить уверенность в себе. Наш подход — безупречный сервис и передовые технологии.

Кого мы ищем

Амбициозного, ответственного и клиентоориентированного Управляющего клиникой, который готов:

• стать лидером в своей клинике

• отвечать за результат

• расти вместе с компанией

Что вам предстоит делать

🚀 Управление и лидерство
— Организовывать работу клиники и контролировать все процессы
— Поддерживать стандарты сервиса NovoLaser
— Координировать команду на ежедневной основе

📊 Результаты и развитие
— Достигать планов по продажам и сервису
— Анализировать KPI и внедрять улучшения
— Влиять на показатели своей клиники

👥 Работа с персоналом
— Участвовать в подборе, адаптации и обучении сотрудников
— Формировать сильную и дружную команду

💬 Клиентский сервис
— Обеспечивать идеальный опыт клиента: от первого звонка до результата процедур
— Решать сложные ситуации с заботой и профессионализмом

📈 Продажи и консультирование
— Активно продавать услуги и комплексные решения
— Консультировать клиентов с экспертной позиции

📋 Административные задачи
— Вести клиентскую базу в CRM
— Работать с отчетностью, контролировать запасы и порядок в клинике

Наш идеальный кандидат

✔️ Опыт на аналогичной должности от 1 года (сфера красоты, здоровья, розничные продажи — плюс)
✔️ Нацелен на результат и понимает, из чего он складывается
✔️ Клиентоориентирован и сервисен по умолчанию
✔️ Эмоционально устойчив, позитивен, доброжелателен
✔️ Работает в многозадачности без стресса
✔️ Уверенный пользователь ПК (CRM, 1С, Excel, офисные приложения)
✔️ Знает деловой этикет и умеет общаться на профессиональном уровне

Мы предлагаем

✨ Стабильность
— Официальное оформление по ТК РФ
— Стабильная зарплата + премии 2 раза в месяц
— Надёжный работодатель с 12-летней историей

🚀 Развитие
— Бесплатное обучение и полное погружение в продукт
— Чёткая карьерная и профессиональная траектория внутри сети
— Возможность влиять на развитие своей клиники и всей компании

💚 Забота и комфорт
— График 2/2 (9:00–21:00)
— Современное оборудование и приятная атмосфера
— Корпоративные скидки на услуги для вас и ваших близких

❗️Хотите управлять успехом вместе с NovoLaser?

Отправляйте резюме прямо сейчас.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.