Интерслух
Администратор в центр слуха Интерслух
До 60 000 RUR
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Ориентация на клиента
- Поддержка работы офиса
Добро пожаловать в дружный коллектив центра слуха Интерслух, где ценят профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Если вы хотите стать важной частью команды, которая помогает людям слышать лучше, эта вакансия для вас.
Обязанности
Обязанности
- Прием входящих звонков и консультирование клиентов по слуховым аппаратам и работе лаборатории
- Активная запись клиентов к сурдологам и сурдоакустикам в Санкт-Петербурге, Выборге, Петрозаводске, Пскове
- Ведение статусов звонков в системах Callibri, AmoCRM, Медлок
- Оформление договоров на изготовление и куплю-продажу слуховых аппаратов, актов приема-передачи, договоров на платные услуги
- Работа с МИС Медлок для записи к врачам и организация записи без накладок
- Прием слуховых аппаратов на ремонт и контроль потока аппаратов в лаборатории
- Активные допродажи сопутствующих товаров
- Обзвон непришедших и старых пациентов
- Ведение отчетности в Excel
- Работа с кассовым аппаратом и пробивка чеков с маркировкой Честный Знак
- Вежливое и доброжелательное общение с пожилыми клиентами, умение вызывать доверие
- Опыт работы в административной или клиентской поддержке от 1 года
- Умение работать с CRM-системами и МИС
- Ответственность, пунктуальность, опрятность
- Коммуникабельность и доброжелательность
- Навыки работы с кассовым аппаратом и Excel
- Работа в стабильной компании с 30-летним опытом
- Официальное оформление по ТК РФ
- Стабильный график и комфортные условия труда
- Испытательный срок 3 месяца