Гран Смоленск

Специалист справочной поддержки

28 000 - 38 000 RUR
  • Сафоново
  • Нет опыта

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию)
  • Возможна как полная, так и частичная занятость, гибкие графики работы
  • Стабильная, официальная заработная плата с наличием фиксированной и премиальной частей, выплаты 2 раза в месяц
  • Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.


Обязанности:

  • Соблюдение стандартов профессионального обслуживания
  • Консультировать клиентов по ключевым вопросам: получение накопительной части пенсии, выплаты по правопреемству, заключение договора с Фондом, навигация по сайту Фонда
  • Оформлять обращения для второй линии поддержки (при необходимости передачи запроса, если специалист второй линии недоступен – для последующей связи с клиентом).


Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Доброжелательность, коммуникабельность, cтрессоустойчивость
  • Опыт не требуется, перед началом работы проводим обучение

#ГранСмоленск