Оператор службы поддержки в элитный таксопарк (офис)

Если ты влюблена во все, что связано с элитными автомобилями и любишь обеспечивать высокий клиентский сервис, то наша компания для тебя!

«Персональный водитель» — это не просто таксопарк. Это лидер на рынке премиум-мобильности. Мы развиваемся со скоростью нового S-класса, и сейчас наш парк — это более 300 современных Mercedes-Benz и не только.

Мы сотрудничаем с топовыми агрегаторами на тарифах Бизнес, Premier и Elite.

Мы предлагаем не работу, а карьеру в динамичной и технологичной компании.

🎯 Чем вы будете заниматься? (Ваша зона ответственности)

• Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших арендаторов — профессиональных водителей. Ваша задача — обеспечить их бесперебойную работу, решая оперативные вопросы.

• Финансовый контроль: Контроль арендных платежей и взаимодействие по финансовым вопросам.

• Обработка обращений: Работа с запросами и заявками от водителей в письменной форме (мессенджеры, email, исходящие звонки)

• Работа в системе: Ведение документации и отчетности в наших CRM-системах.

👑 Тебе точно к нам, если ты:

• Коммуникабилена и стрессоустойчива: Умеешь четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации. Любишь многозадачность и динамичность.

• Ответственна и внимательна к деталям: Понимаешь, что каждая мелочь важна для общего успеха.

• Обучаема и настроена на результат: Готова осваивать новые инструменты и процессы для достижения целей. Хочешь зарабатывать, увеличивая свой заработок, работая на развитие компании.

• Имеешь опыт в клиентском сервисе, диспетчеризации или на взысканиях

✨ А что мы предлагаем ? (Наши преимущества)

💰 Доход🏢 Комфорт📈 Развитие

Конкурентный доход: Стабильный оклад + ежемесячная мотивация (обсуждается на собеседовании).
Удобное расположение офиса: 5 минут пешком от м. Тульская.
Рост в компании: Мы растем, и вы сможете расти с нами — как горизонтально, так и вертикально.

Официальное оформление по ТК РФ
Удобный график: Смены 5/2 (7:20-16:30 или 10:30-20:00). офис, гибрид (1 день удаленно)
Обучение и поддержка: Плавный ввод в должность. Постоянное развитие навыков с опытными наставниками.

Стабильность: Работа в устойчивой, растущей компании с четкими целями.
Команда: Молодой, дружный и профессиональный коллектив

Станьте частью нашей команды и управляйте самым премиальным таксопарком в городе!