БиоДжет

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Техническая поддержка, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров, периферийных устройств и программного обеспечения.
  • Подготовка, настройка, учет компьютерного оборудования и программного обеспечения.
  • Подготовка регламентов технической поддержки и инструкций для пользователей.
Требования:
  • Высшее техническое/среднее профессиональное в области ИТ.
  • Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке пользователей.
  • Экспертные знания Windows 10\11, MS Office.
  • Навыки оперативной диагностики и устранения неисправностей ПК и возникающих ошибок программного обеспечения.
  • Навыки общения с пользователями, коммуникабельность.
  • Опыт настройки клиент-банков, работы с ЭЦП.
  • Опыт поддержки пользователей 1С.
  • Опыт настройки\диагностики\обслуживания терминалов сбора данных и термопринтеров.
  • Опыт написания регламентов и инструкций пользователей.
Условия:
  • Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ;
  • Конкурентоспособная заработная плата;
  • График работы 5/2, с 09:00-18:00;
  • Забота о вашем здоровье - ДМС (после прохождения испытательного срока);
  • Работа в команде профессионалов, объединенных идеей создания качественных и социальнозначимых продуктов;