ОАО "Белгазпромбанк" приглашает на работу Экономиста группы сервисного обслуживания и продаж розничных продуктов контакт-центра управления продаж розничных продуктов департамента розничного бизнеса.
Рассматриваем все кандидатуры. Уровень должности - по результатам собеседования
Функциональные обязанности:
- Предоставление консультационной поддержки посредством мультимедийных каналов взаимодействия и систем дистанционного банковского обслуживания;
- Консультация Клиентов по вопросам предоставляемых Банком продуктов и услуг, условиям их предоставления и порядке обслуживания Клиентов;
- Предоставление адресно-справочной информации о Банке, информации по тарифам Банка, проводимым акциям;
- Осуществление поиска и предложение оптимальных решений Клиенту в связи с возникшими вопросами;
- Техническая поддержка пользователей банковских пластиковых карточек.
Основные требования:
- Среднее специальное, высшее экономическое (юридическое) образование или иное высшее образование при условии прохождения переподготовки на уровне высшего экономического (юридического) образования, либо среднее специальное экономическое (юридическое) образование;
- Навыки выстраивания коммуникаций и ведения деловой переписки;
- Уверенное владение Excel и Word и другим программным обеспечением Microsoft office
- Ответственность, внимательность, исполнительность, терпение, стрессоустойчивость, эмоциональная устойчивость, выдержка;
- Способность распределять и переключать внимание, гибкое динамичное мышление, безупречная деловая репутация
- Официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
- Социальные гарантии: стабильная заработная плата, отпуск, оплата больничных.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1668953/detail-public/