CENTER FOR DIGITAL TECHNOLOGY AND INNOVATION
Оператор call-центра
Не указана
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Навыки переговоров
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
- Деловая этика
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Вам предстоит:
- Принимать и обрабатывать входящие и исходящие звонки
- Обрабатывать обращения клиентов через e-mail и социальные сети
- Консультировать клиентов по услугам компании по готовым скриптам
- Регистрировать обращения и фиксировать информацию в системе
- Передавать информацию о технических неполадках руководителю
- Соблюдать стандарты обслуживания и правила конфиденциальности
Мы ожидаем:
- Знание русского и узбекского языков (обязательно)
- Уверенное владение ПК
- Грамотную устную и письменную речь
- Коммуникабельность и вежливость
- Стрессоустойчивость и внимательность
- Желателен опыт работы в call-центре или сфере обслуживания клиентов
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РУз;
- Работу в офисе: г.Ташкент, ул Махтумкули 79;
- График работы 5/2, 9:00-18:00;
- Стабильную, полностью официальную белую заработную плату;
- Обучение и развитие: частичная компенсация онлайн-курсов, конференций, внешних тренингов;
- Корпоративные мероприятия;
- Сувениры, мерч, подарки к праздникам;
- Реферальная программа;
- Корпоративная SIM-карта;
- Клубы по интересам (футбол, киберспорт и тд).