Специалист технической поддержки

Ваша миссия — защищать цифровое пространство банковского сообщества!

Если вы разбираетесь в техническом сопровождении ключевых процессов, мы ждем именно вас! Ваша работа будет важной частью устойчивости и развития Ассоциации банков России.

Чем предстоит заниматься:

• Важно!!! Владение Excel на продвинутом уровне (макросы, VBA, сложные модели данных). Ключевые навыки включают формирование сводных таблиц, функций ВПР/XLOOKUP, диаграмм, очистку данных и автоматизацию. Написание макросов для регулярной обработки, форматирования и объединения данных из разных источников.
• Администрирование и поддержка сетевой инфраструктуры
• Обслуживание и ремонт компьютерного оборудования
• Создание и интеграция рабочих таблиц мероприятий
• Организация и сопровождение рассылок рабочих документов
• Техническое обеспечение и поддержка ВКС, вебинаров, онлайн-трансляций на стриминговых платформах и сайте
• Решение возникающих технических и информационных проблем
• Работа с сайтом Ассоциации, поддержка его корректной работы
• Автоматическое формирование сводных таблиц, графиков и отправка их по почте
• Создание собственных формул для специфических расчетов
• Оптимизация уже существующих макросов, исправление ошибок в коде.

Что важно для успеха:

• Знание принципов построения и защиты ЛВС, опыт обслуживания компьютерной техники
• Навыки работы с офисными приложениями, создания и интеграции рабочих таблиц
• Опыт организации и технической поддержки онлайн-мероприятий
• Умение быстро реагировать на инциденты и находить решения
• Ответственность, внимательность, готовность к самостоятельной работе

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Работа в офисе в центре Москвы
• Возможности для профессионального роста и развития
• Участие в масштабных проектах банковского сообщества
• Дружная команда экспертов и единомышленников
• Приветствуется опыт работы в банковской сфере

О компании Ассоциация «Россия» — ведущий центр аналитики и экспертизы банковского сектора. Мы объединяем более 220 членов: крупнейшие банки, региональные кредитные организации, небанковские структуры и СМИ. Наша миссия — развитие и защита интересов банковского сообщества, повышение доверия к финансовой системе страны. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее банковской отрасли России!