Тон-Авто, г. Тольятти

Ассистент сервиса в автосалон

70 000 - 100 000 RUR
  • Тольятти
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникативные навыки
  • Консультирование
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Пользователь ПК
  • Деловой этикет
  • Клиентоориентированность
  • подготовка документов для участия в тендерах
  • Работа с клиентами
  • Активные продажи
  • Ведение переговоров
  • Холодные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов

Обязанности:

  • Ведение и планирование записи клиентов на ТО и ремонт;
  • Ведение необходимой документации (заказ-наряд и др.);
  • Прием и распределение входящих телефонных звонков клиентов сервиса;
  • Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
  • Ведение и систематизация "клиентской базы";
  • Исходящие звонки клиентам;
  • Ведение отчетности

Требования:

  • Опыт аналогичной работы (желательно);
  • Уверенный пользователь ПК, умеющий работать в программе 1С, Альфа-Авто;
  • Знание устройства автомобилей (желательно);
  • Умение работать с людьми, документами, знание делового этикета

Условия:

  • Работу в автосалоне у официального дилера;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Полный рабочий день;
  • На территории работодателя