Администратор косметологии
Обязанности:
Высококлассный сервис: встреча и сопровождение клиентов центра, создание атмосферы заботы и гостеприимства.
Работа с записью: прием входящих звонков, консультирование по услугам и прайсу, запись пациентов в специализированном ПО (например, CRM).
Продажи и консультирование: презентация услуг центра, помощь в подборе профессиональной косметики (допродажи).
Кассовая дисциплина: проведение расчетов с пациентами (наличные/карты/QR), работа с кассовым аппаратом и отчетностью.
Координация работы: контроль подготовки кабинетов к приему, взаимодействие с врачами-косметологами и эстетистами.
Требования:
Опыт работы: в сфере сервиса (медицинские центры, салоны красоты премиум-класса, отели, авиалинии) будет вашим преимуществом.
Коммуникабельность: грамотная речь, умение найти подход к требовательному клиенту, тактичность и эмпатия.
Навыки продаж: понимание того, как мягко предложить дополнительную услугу или товар.
Опрятность: соблюдение стандартов внешнего вида.
Ответственность: умение работать в режиме многозадачности без потери качества.
Условия:
Работа в современном центре косметологии с передовым оборудованием.
Стабильный график работы.
Своевременная заработная плата: оклад + бонусная часть.
Корпоративные скидки на услуги центра и профессиональную косметику для сотрудников.
Обучение стандартам работы и особенностям косметологических процедур.
Дружный коллектив профессионалов и комфортные условия труда.