🚀 Какие вызовы тебя ждут:
Ты будешь отвечать за один из самых ключевых блоков — опыт ученика через преподавателя. Нам нужен не просто руководитель, а лидер, который:
- Выстроит системную работу преподавателей
- Устранит кросс-функциональные «поломки»
- Научит команду работать как единый механизм
- Будет влиять не только на качество обучения, но и на коммерческий результат
🔥 Какие задачи тебе предстоит решать:
1. Лидировать и развивать команду преподавателей:
- Управлять загрузкой преподавателей и эффективно распределять ресурс
- Адаптировать новых преподавателей к сезону
- Формировать стратегию работы по ключевым метрикам на учебный год
- Развивать команду: проводить 1-1, общие регулярки, работать с обратной связью
- Анализировать метрики, оттоки и доносить инсайты до преподавателей
- Управлять процессом вычитки курсов
- Менеджерить календарное планирование и участвовать в управлении расписанием
- Разрешать сложные и спорные ситуации
2. Отвечать за качество обучения:
- Регулировать систему контроля качества
- Следить за соблюдением стандартов преподавания
- Регулярно взаимодействовать с продуктовой командой
- Глубоко анализировать методологии и процессы обучения
3. Выстраивать эффективную работу с кросс-функциональными командами:
- Работать с коммерческим отделом: контролировать создание контента преподавателями и соблюдение дедлайнов
- Плотно взаимодействовать с методистами и наставниками
⚡️ Мы уверены, что ты справишься, если ты:
- Работал в EdTech на аналогичной роли
- Управлял командой преподавателей
- Обладаешь сильными лидерскими и операционными навыками
- Понимаешь, как выстраивать процессы, а не просто «тушить пожары»
Будет большим плюсом, если ты:
- Сам преподавал и понимаешь процесс изнутри
- Работал с подписочной моделью или большими онлайн-группами
- Разбираешься в сегменте ЕГЭ/ОГЭ