В нашей команде вам предстоит:
-
Оформление, сопровождение, согласование и подача на компенсацию производителю гарантийных заявок.
-
Фото/видео фиксация гарантийных неисправностей в автомобилях.
-
Составление заявок в отдел запчастей на поставку необходимых для гарантийного ремонта деталей.
-
Коммуникация с Клиентами, ожидающими выполнения гарантийного ремонта, запись на гарантийный ремонт.
-
Составление ежемесячных актов по гарантийным заявкам для производителя и бухгалтерии.
-
Обеспечение коммуникации с тех поддержкой производителя по гарантийным ремонтам.
-
Проверка автомобилей на наличие или ограничение гарантийной поддержки производителя.
-
Консультация и информирование клиентов по существу гарантийных ремонтов и гарантийной политики производителя.
Наши ожидания:
- Техническое образование.
- Знание устройства автомобиля.
Мы предлагаем:
- График работы 2/2/3.
- Полный соц. пакет.
- Рост и развитие в рамках крупной компании.
Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению.