Руководитель отдела продаж

Мы ищем руководителя отдела продаж, который будет являться наставником для команды и сможет пересобрать процессы, скрипты и компетенции текущих сотрудников отдела продаж.

Чем предстоит заниматься:

В прямом подчинении будет до 25 человек, разделенных на три функциональных блока с действующими тимлидами:

• Первичные продажи (4 человека): Обработка входящих квалифицированных лидов, проведение демо, продажа облачного Enterprise Битрикс24.
• Повторные продажи (10 человек): Удержание и продление лицензий на всех тарифах, работа с возражениями, допродажи.
• Customer Success (10 человек.): Команда сопровождения клиентов с целью удержания и апсейла.

Ключевые задачи:

• Аудит и пересборка процессов: Анализ и переработка регламентов работы менеджеров, обновление скриптов первичных и повторных продаж.
• Обучение и наставничество: Ежедневная работа с командой (прослушивание звонков с использованием AI-расшифровки), проведение продуктовых тренингов, тренингов по продажам и т д.).
• Операционное управление: Выстраивание ритмичной воронки и контроль ее работы в CRM, где важны не длинные циклы Enterprise-продаж, а быстрые, повторяющиеся алгоритмы и дисциплина. Контроль автоматизации процессов продаж в CRM и прозрачной отчетности по каждому направлению.
• Внедрение понятной системы материальной мотивации для рядовых менеджеров и тимлидов.

Что мы ждем от тебя:

• Успешный опыт руководства отделом продаж от 10 до 25 человек.
• Опыт работы B2B, понимание специфики быстрых циклов сделок.
• Умение не только продавать самостоятельно, но и упаковывать свой опыт в инструкции и алгоритмы для новичков. Желание обучать и растить команды.
• Опыт работы с CRM Битрикс24/учетными системами или в сфере IT-интеграции.

Что мы предлагаем:

• Работу в компании, стоявшей у истоков рунета;
• Возможность работать и влиять на цели и результаты продукта с аудиторией в миллионы компаний;
• Полная занятость, возможность гибкого начала и окончания рабочего времени в рамках часовых поясов GMT +03:00 и GMT +02:00;
• Весьма конкурентный ежемесячный оклад, о котором договоримся на интервью;
• Премии согласно политикам компании;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Возможность выбрать удобный формат работы (офис, гибрид). Офисы компании находятся в Калининграде и Москве;
• Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы;
• Доступ к сервисам психологической поддержки;
• Доступ к онлайн-платформе для занятий спортом;
• Насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия в офлайн и онлайн формате.