Оператор контакт-центра

Столица Списания — компания по банкротству физических лиц. Мы завершили более 2 035 дел. На текущий момент работаем по всей России.

Что вы получите работая с нами:

💸 Доход от 65 000 до 100 000 ₽ на руки: фиксированная часть + бонус за каждую состоявшуюся встречу клиента с юристом. Выплаты дважды в месяц без задержек.

Полная удалёнка
График: 2/2 с 9:00 до 21:00

Только входящие заявки. Оплачиваемое обучение и ввод в продукт, наставник на период адаптации Карьерный рост: оператор — старший менеджер — руководитель группы

📌 Что нужно делать:

Принимать входящие звонки от горячих и тёплых клиентов, которые уже оставили заявку. В первичном разговоре выявить потребность, отработать возражения и назначить консультацию с юристом — в московском офисе или онлайн, как удобно клиенту. Подтвердить запись и сопроводить клиента до встречи. Вести историю обращений в CRM Битрикс24. Выполнять плановые показатели по звонкам и назначенным встречам. Поток плотный — около 150 обращений в день.

🙋‍♀️Кого мы ищем

Обязательно:
— опыт обработки входящих заявок в контакт-центре или отделе продаж от 1 года
— опыт назначения встреч и работы с возражениями по телефону
— опыт работы в CRM
— готовность работать на высоком потоке звонков и по KPI

Будет плюсом:
— опыт в банкротстве физических лиц, юридических услугах, кредитовании или страховании
— знание Битрикс24
— опыт работы с объёмом 100+ звонков в день

Как откликнуться

👇Нажмите «Откликнуться» — и мы свяжемся с вами течение 48 часов