Менеджер службы заботы (телефонные продажи, тёплая база / лиды, удалённо)

Мы - команда Центра Здоровья Ци (массаж, иглоукалывание, оздоровительные практики), ищем эмпатичного, профессионального и аккуратного менеджера в службу заботы о Гостях Центра.

Важно: Основной сотрудник Службы Заботы уходит на реабилитацию (1 месяц), поэтому нам нужен человек на подработку с быстрым стартом. Но мы растем, поэтому по результатам месяца готовы предложить постоянное сотрудничество: либо график выходного дня (сб-вс), либо полноценный переход в штат с графиком 2/2.

Что нужно делать:

• Работа с тёплой базой: прозвон «тёплой» базы клиентов (узнать самочувствие, выявить потребности, пригласить на повторные сеансы или подобрать новые, проинформировать о новых предложениях).
• Входящие лиды: оперативная обработка новых заявок, консультирование и запись к врачам/специалистам (приложение YCLIETNS).
• Ведение всей истории общения в amoCRM, комментарии в YCLIENTS при записи.

Мы ждем от вас:

• Опыт в телефонных продажах от 1 года, больше - преимущество (опыт в медицине, бьюти-сфере или услугах также будет преимуществом).
• Уверенное владение amoCRM (очень желательно, чтобы быстро включиться в работу).
• Умение продавать через «заботу» и искреннее желание помочь клиенту.
• Умение оставаться в человеческом (искреннем), партнёрском контакте с собеседником. То есть, умение чувствовать собеседника, чтобы с одной стороны не передавить и с другой - мягкая настойчивость + сообразительность, чтобы удержать.
• Грамотная, располагающая речь и высокая дисциплина.

Условия и оплата:

• Доход: 50 руб. за разговор + 5% от продаж (в среднем вы будете выходить на 65 000 – 85 000 руб.)
• Перспективы: после 1 месяца работы — выход в график 2/2 на постоянной основе или работа по выходным.
• Предоставляем книгу продаж, скрипты и поддержку на старте и дальше.
• Работа в дружной команде, объединенной общей целью - помочь людям быть здоровей и счастливей.

Как быстрей пройти отбор:

Чтобы мы быстрее рассмотрели вашу кандидатуру, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите ваш опыт в amoCRM и прикрепите ссылку на короткое аудио-приветствие (через любой облачный диск) с примером продажи, которой вы больше всего гордитесь. Нам важно услышать вашу дикцию и манеру общения.