АҚ ТҰЛПАР-21
Менеджер отдела еды и напитков
- Организаторские навыки
- Подбор персонала
- Английский язык
- Обучение персонала
- Деловая этика
- Корпоративная этика
- Умение принимать решения
- Управление отношениями с клиентами
- Внутренний контроль
- Работа с жалобами клиентов
- Мотивация
- Умение работать в коллективе
Разрабатывать и поддерживать продукты питания и напитки / задачи по приготовлению еды.
- Устанавливать ожидания и отвечать за обеспечение желаемого поведения в отделе еды и напитков.
- Рассматривать финансовые отчеты для оценки выполнения бюджета.
- Работать с командой для выявления проблемных областей и разработки стратегий для улучшения финансовых показателей.
- Устанавливать реалистичные цели для работы и производительности, стремясь повысить эффективность обслуживания.
Разрабатывать и вести бюджеты.
- Разрабатывать и управлять бюджетом отдела еды и напитков.
- Контролировать продажи, обеспечивая достижение или превышение целей дохода.
- Управлять командой отдела еды и напитков, включая Кухню.
- Использовать навыки межличностного общения для влияния на других и демонстрировать честность / целостность.
6.3. Дополнительные обязанности:
- Обеспечивать своевременную и полную информацию для руководства, коллег и подчиненных.
- Анализировать данные для выбора лучшего решения и решения проблем.
- Планировать потребление продуктов питания и напитков, предвидя необходимые заказы.
Выполнять любые другие задания, назначенные Управляющим базой отдыха или Региональным менеджером еды и напитков для достижения целей бизнеса.
Соблюдать все политики и процедуры компании.
Требования:
Обладает следующими навыками и знаниями:
Клиентская и персональная служба — знание принципов и процессов предоставления клиентских и личных услуг.
Управление финансовыми ресурсами — определение того, как будут потрачены средства для выполнения работы и учета этих расходов.
Администрирование и управление — знание принципов бизнеса и управления, связанных с стратегическим планированием, распределением ресурсов и координацией людей и ресурсов.
Прикладные бизнес-знания — понимание динамики рынка и бизнес-стратегий компании.
Управление материальными ресурсами — контроль за надлежащим использованием оборудования и материалов.