Владелец домена "Доставка"

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.

Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия владелец домена «Доставка»

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: зоны с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Проводить исследования всего контура сигналов конкурентоспособности логистических сервисов: от клиентского опыта, партнёрских обращений, аналитики, динамики партнёрской базы, динамики отказов в продукте «Интернет-магазин Комус», анализа конкурентов

• Формировать гипотезы для изменений и приоритизировать их с учётом влияния на партнёрскую/клиентскую базу

• Осуществлять приоритизацию и синхронизацию списков задач(бэклогов) межфункциональных команд, утверждать их цели: метрики, сроки

• Настраивать метрики и отчеты по ключевым метрикам эффективности сервисов. Настраивать экономические модели и модели учёта по сервисам, схемам поставки

• Осуществлять административное управление командой домена «Доставка»

• Управлять межфункциональной командой: продуктом «Последняя миля», направлением развития продаж и экономики через логистические факторы и сервисы, отделом развития онлайн‑обслуживания в части сервисов доставки; совместно ставить и прорабатывать задачи со смежными продуктами при возникновении потребности

• Ставить цели и задачи направления по методологии целей и ключевых результатов (OKR), участвовать в приоритизации перечня задач смежных команд, подтверждать результат

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Опыт управления блоком доставки для всех каналов продаж: виды доставки, физика процесса, понимание логистики и финансовой составляющей
• Глубокое понимание логистических сервисов: от клиентского опыта, партнёрских обращений, аналитики до динамики клиентской базы
• Опыт внедрения, оптимизации, интеграции процессов доставки через взаимодействие с другими доменами и продуктами, включая ИТ

• Умение работать с продуктовой разработкой — умение ставить задачи продуктовой команде, приоритизировать список задач (бэклог), оценивать результат

• Сильное коммерческое мышление: умение считать экономику, принимать решения на основе данных