PSP Manager

Наш клиент — международная продуктовая компания, находится в поисках PSP Manager, который будет отвечать за развитие, интеграцию и оптимизацию платёжных провайдеров, а также повышение эффективности платёжных процессов.

Обязанности:

• Интегрировать новые платёжные провайдеры под различные GEO
• Оптимизировать платёжные процессы и взаимодействие с провайдерами
• Вести переговоры с PSP и улучшать условия сотрудничества
• Взаимодействовать с разработчиками по вопросам интеграции и оптимизации платёжных решений
• Подготавливать и поддерживать документацию по интеграциям и настройкам PSP
• Формировать технические задания и контролировать сроки выполнения задач
• Мониторить транзакции и анализировать стабильность платёжных процессов
• Выявлять причины отказов и задержек транзакций и решать инциденты
• Взаимодействовать с PSP и внутренними командами по спорным ситуациям
• Подготавливать отчётность по эффективности платёжных систем и анализировать KPI
• Работать с внутренними заказчиками, собирать требования и приоритизировать задачи
• Собирать и передавать обратную связь от пользователей и команд
• Взаимодействовать с финансовым отделом по платёжным вопросам
• Участвовать в поиске и выборе новых PSP
• Улучшать пользовательский опыт платёжных процессов
• Вести деловую переписку и коммуникацию с PSP на английском языке

Требования:

• Опыт работы в PSP, финтехе, платёжных системах или e-commerce
• Опыт в роли PSP-менеджера, аккаунт-менеджера или sales-менеджера
• Опыт взаимодействия с внешними партнёрами и ведения переговоров
• Опыт работы с внутренними заказчиками: сбор требований, постановка задач, контроль сроков
• Понимать рынок платёжных систем и платёжных методов
• Взаимодействовать с техническими специалистами и формулировать задачи для разработки
• Навыки поиска и локализации ошибок (IPN, firewall, конфигурации, параметры запросов)
• Работать с Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
• Работать с трекинговыми системами (Trello или аналогами) и Slack
• Уровень владения английским – не ниже B2

Будет плюсом:

• Опыт работы с несколькими PSP на разных рынках
• Понимание комиссий, методов оплаты и типов PSP
• Навыки анализа и оптимизации платёжных процессов

Условия:

• Заработная плата обсуждается по итогам личной встречи
• Корпоративное питание
• Участие во внутренних мероприятиях компании
• Возможности профессионального развития и карьерного роста
• Работа в мультикультурной команде
• Работа в международном продукте с платёжной инфраструктурой