В нашей команде клиентского сервиса появилась выделенная роль для операционного взаимодействия с крупными партнерами. Нам необходим человек, способный заниматься регулярной и безошибочной регистрацией клиентов на платформе.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать от партнеров фото/скан паспорта РФ и фото банковской карты.
-
Проверять паспорт на корректность (читаемость, срок действия, полноту данных).
-
Сверять ФИО владельца паспорта и ФИО на карте.
-
Вносить паспортные данные и номер банковской карты в нашу систему (CRM).
-
Отвечать партнеру в чате/мессенджере: "Данные приняты, статус готовности такой-то".
Требования:
-
Идеальная внимательность к цифрам и деталям. Ошибка в номере карты или паспорта недопустима.
-
Ответственность и честность (работа с персональными и платежными данными).
-
Усидчивость — способность выполнять однотипную работу, не снижая качества.
-
Грамотный русский язык (устный и письменный).
-
Уверенный пользователь ПК (быстрый ввод данных, переключение между окнами).
Будет плюсом:
-
Опыт работы в банках, платежных сервисах, бухгалтерии (ввод первички) или МФЦ.
-
Понимание структуры российского паспорта и реквизитов банковских карт.
Условия:
- Удалённый формат работы в часовом поясе МСК, без привязки к локации.
- Оформление через договор с СМЗ или ИП через ЭЦП с подписанием NDA.
- График 5/2, 8 часовой. Временные рамки готовы обсуждать.