Ведущий изготовитель кровли ВИК
Ведущий специалист службы безопасности (по работе с претензиями)
Не указана
- Претензионная работа
- Организаторские навыки
- Аналитическое мышление
- Деловая коммуникация
- оформление документации
- Работа с базами данных
- Внутренняя документация
- Анализ данных
- Внутренний контроль
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать претензии;
- Проводить анализ и оценку обоснованности каждой претензии;
- Работать с видеоархивом: искать, просматривать и анализировать записи по инцидентам;
- Выявлять причины возникновения претензий и определять виновных лиц;
- Готовить подробные справки и отчёты по результатам расследований.
Требования:
- Опыт аналогичной работы;
- Навыки работы с видеонаблюдением;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Грамотная письменная речь
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 5-дневка, суббота-воскресенье выходные
- Зарплата по результатам собеседования
- Выплата зарплаты своевременно, 2 раза в месяц.
- Офис в районе Ипподрома, 9-й км Ростовского шоссе.