Оператор call-центра в клинике

Клиника «Петровская» — новый современный медицинский центр диагностики и консультации, где сочетаются передовые технологии и индивидуальный подход к каждому пациенту.

Вы можете стать частью нашей команды, если:

Работа и помощь людям - ваше призвание, дело, которое вы любите, понимаете и умеете работать в команде, если Вы доброжелательны.

На постоянную работу в колл-центр Клиники Петровская требуется сотрудник.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие звонки, заявки с сайта, из чатов и мессенджеров.
• Консультировать пациентов по ценам и услугам, записывать на прием, переносить заявки.
• Подтверждать запись на прием (исходящие звонки).

Требования:

• Грамотная речь - устная и письменная, хорошая дикция.
• Высокая скорость набора текста.
• Желание и способность учиться, усваивать большой объем информации.
• Вежливость, приветливость.
• Внимательность.
• Знание офисных программ, мессенджеров.
• Умение работать c МИС 1С УМЦ, Mango (не обязательное требование, но будет преимуществом, если у вас есть такой опыт).

Условия:

• График сменный, обсуждается.
• Оформление по ТК РФ.
• Скидки на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей.
• Есть зона отдыха, кухня с кофемашиной и другой техникой.