Вакансия открыта в банковской организации.
Обязанности:
- Создание единого сервисного центра (ЕСЦ);
- Организация оперативного управления и эффективного взаимодействия структурных подразделений единого сервисного центра: бухгалтерия, казначейство, департамент информационных технологий, департамент правового обеспечения, отдел кадрового администрирования т.д.;
- Обеспечение эффективного взаимодействия ЕСЦ с бизнес-подразделениями компании и корпоративным центром управляющей организации;
- Разработка и внедрение правил и процедуры ЕСЦ, направленных на повышение эффективности деятельности, контроль их исполнения;
- Организация подготовки отчетности о деятельности ЕСЦ по всем направлениям;
- Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов, поиск решений по оптимизации затрат, рациональное планирование и использование бюджетов вверенных подразделений;
- Контроль достижения требуемых показателей ЕСЦ.
Требования:
- Опыт работы руководителем единого сервисного центра (ЕСЦ) или объединенного центра обслуживания от 3 лет;
- Знание системного менеджмента (стратегический, финансовый, управление персоналом)
- Опыт формирования объединенного центра обслуживания с нуля;
- Навыки разработки и организации бизнес-процессов (в рамках вверенный подразделений);
- Опыт разработки надежной системы оценки эффективности ЕСЦ;
- Опыт разработки и внедрения политик, методологий, ЛНА в рамках деятельности ЕСЦ.
Условия:
- Офисный формат работы (центр Москвы);
- Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии);
- Профессиональное развитие, в том числе, в рамках внутреннего и внешнего обучения;
- Медицинское страхование.