«Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке 36 лет: компания представлена 80+ филиалами по всей стране, в штате более 1500 сотрудников. Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники.
Приглашаем в нашу команду Специалиста по сопровождению в отдел технического сопровождения лизинговых операций.
Обязанности:
- Приём, распределение, учёт, контроль выполнения входящих заявок ГО и филиальной сети.
- Обработка входящих запросов на выполнение заявок в регионе осуществления рабочей деятельности: оценка соответствия запроса требованиями ВНД Компании, оценка возможностей подрядчика в части выполнения заявки в запрошенные дату и время, принятие решения о возможности приёма заявки в работу;
- Постановка задачи подрядчику;
- Коммуникация со всеми участниками в процессе выполнения заявки;
- Учёт заявки во внутренних информационных системах отдела;
- Контроль за получением обратной связи от подрядчика о выполнении заявки, проверка качества ее выполнения в соответствии с требованиями ВНД Компании;
- Фиксация результата выполнения во внутренних информационных системах отдела.
- Работа в Системе электронных паспортов:
- прием входящих заявлений на смену собственника в системе;
- передача ЭПТС/ЭПСМ новому собственнику;
- выгрузка отчетов.
- Средне специальное или высшее образование;
- Опыт работы: 1-3 года в сфере клиентского сервиса. Опыт работы в качестве специалиста по работе с контрагентами будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, почтовые программы;
- Личные качества: пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, грамотная речь.
- Соблюдение всех гарантий по ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
- Премирование по результатам работы;
- Корпоративное обучение, на период испытательного срока закрепляется наставник;
- Полис ДМС после испытательного срока (3 месяца);
- Дружный коллектив;
- Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17:00.