Неватрип
Менеджер вечернего колл-центра в туристический сервис Nevatrip
26 400 - 33 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в коллективе
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Электронная почта
- Поиск информации в интернет
- Навыки продаж
- Оценка потребностей клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Многозадачность
- Грамотность
- Способность быстро обучаться
- Дружелюбность
Международный туристический онлайн-сервис Nevatrip ищет энергичного и внимательного менеджера по работе с клиентами в вечерний колл-центр. Работа сезонная (с апреля-мая до сентября-октября) и яркая – как путешествия наших гостей!
Что предстоит делать:
- Консультировать гостей по телефону (без холодных продаж).
- Проверять заказы и бронировать билеты.
- Переписываться с клиентами на почте и в чатах.
- Взаимодействовать с партнерами и решать организационные вопросы.
- Полностью удаленная работа – работай из любой точки мира.
- Дистанционное обучение – дадим все инструменты, чтобы чувствовать себя уверенно.
- Гибкость: сменный график или 5-дневка (но СБ-ВС – обязательные рабочие дни).
- Рабочие часы: 19:00-01:00 (МСК).
- Сезонная ставка: 275 руб/ч.
- Оперативная поддержка от опытных наставников.
- Ты «на ты» с компьютером и быстро осваиваешь новые программы.
- У тебя есть ноутбук, стабильный интернет и возможность работать в тишине.
- Ты говоришь и пишешь грамотно, четко и понятно.
- Любишь помогать людям и находить лучшее решение.
- Легко переключаешься между задачами и не боишься интенсивной работы.
Ждем твой отклик, чтобы скорее познакомиться с тобой😎