Слетать.ру — ведущая IT-компания туристического рынка, создающая технологии для бизнеса в сфере туризма. Мы развиваем цифровые продукты, которые ежедневно используют:
- более 80% турагентств России;
- 1,5 млн пользователей в месяц;
- 400+ франчайзинговых офисов в России, Беларуси и Казахстане.
Сейчас мы усиливаем Департамент маркетинга и ищем активного и самостоятельного коллегу, готового вместе с нами делать компанию еще успешнее!
В ваши задачи будет входить:
- Формировать и актуализировать SMM-стратегию. Цели, аудитории, сегменты, ключевые сообщения, приоритетные площадки и форматы
- Разрабатывать и вести контент-матрицу и контент-план с привязкой к маркетинговым задачам (охват, доверие, трафик, лиды, удержание)
- Развивать B2B-коммуникации в соцсетях и контентных площадках
- Планировать контент под сезонность туризма, инфоповоды, продуктовые приоритеты и промо-активности
- Генерировать идеи, писать, редактировать тексты, собирать ТЗ на визуал, видео
- Ставить задачи дизайнеру, подрядчикам: брифы, референсы, требования к формату, дедлайны, контроль качества
- Запускать и поддерживать регулярное производство. Посты, клипы, короткие видео, сторис, подборки, гайды, интерактивы
- Вести коммуникацию с аудиторией. Комментарии, сообщения, модерация, работа с негативом, эскалация в поддержку при необходимости.
- Обеспечивать охват и рост. Посевы, коллаборации, взаимопиары, анонсирование контента, тестирование новых форматов и площадок
- Регулярно анализировать метрики площадок. Охваты, ER, удержание видео, CTR, рост подписчиков, переходы, вклад в лиды
- Проводить A/B-тесты (темы, подача, заголовки, форматы), фиксировать выводы и внедрять улучшения
- Готовить регулярные отчеты. Что сделали, что сработало, не сработало, план улучшений
- Взаимодействовать с PR, контент-командой, дизайном, продуктом, синхронизация месседжей, совместные спецпроекты
- Контролировать соблюдение бренд-тона и единых стандартов контента
- Обеспечивать стабильное качество публикаций: грамотность, аккуратность, единый стиль, отсутствие ошибок.
Наши ожидания:
- Опыт работы в роли SMM-маркетолога, контент-маркетолога в B2B (сервис, маркетплейс, e-com/туризм - плюс) от 2-х лет
- Опыт ведения соцсетей как канала роста. Цели, гипотезы, контент-стратегия, производство, дистрибуция, аналитика, улучшения
- Опыт работы с экспертами (интервью, распаковка)
- Понимание воронки. Охват, вовлечение, переходы, лид, продажа
- Опыт работы в команде и по процессам. Планирование задач, дедлайны, согласования, еженедельные итоги
- Умение делать контент под экспертизу и продажи
- Умение собрать контент-матрицу. Рубрики под разные задачи: доверие, выбор, вдохновение, польза, закрытие возражений) и вести контент-план
- Копирайтинг и редактура с ясными текстами, человеческий тон, структурирование смыслов
- Понимание и внедрение Tone of Voice бренда
- Практика с форматами: посты, сторис, клипы, короткие видео, карусели, опросы
- Брифование дизайна и продакшена
- Умение читать аналитику площадок и делать выводы: ER, ERR, охваты, удержание видео, CTR по ссылкам, рост подписчиков, конверсии в переходы, лиды
- Привычка работать через цели и метрики
- Умение работать со смежниками (PR, перфоманс, дизайн, продукт), защищать решения данными, быстро согласовывать и доводить до публикации
Мы предлагаем:
- Современный офис в 5 мин. от ст. м. Ладожская с оборудованной обеденной зоной в офисе, кофе-чай-фрукты; рабочие места, оснащенные современной техникой;
- Офисный формат работы - 5/2, с 10 до 18-30;
- Расширенный ДМС со стоматологией;
- Для отдыха: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5;
- Бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру»;
- Скидки на путешествия.