Вакансия: Оператор колл-центра
Бренд: Beshqozon
Город: Ташкент
Формат: только офлайн (работа в офисе)
⸻
Ключевая цель роли
Обеспечивать высокий уровень сервиса при обработке звонков и обращений гостей, формируя положительный опыт взаимодействия с брендом Beshqozon.
⸻
Обязанности
• Принимать входящие звонки и обращения клиентов
• Консультировать гостей по меню, филиалам, времени работы и доставке
• Принимать и корректно оформлять заказы
• Фиксировать обращения, пожелания и жалобы клиентов
• Передавать информацию в соответствующие подразделения
• Соблюдать стандарты общения и tone of voice бренда
⸻
Языковые требования
• Узбекский язык — основной (обязательно)
• Русский язык — уверенный уровень
• Английский язык — базовый / разговорный (приветствуется)
⸻
Требования к кандидату
• Вы вежливо и уверенно общаетесь с людьми
• Умеете ясно излагать мысли и слушать клиента
• Стрессоустойчивы и корректны в конфликтных ситуациях
• Ответственны и внимательны к деталям
• Опыт работы в колл-центре — обязателен
⸻
Мы предлагаем
• Работа исключительно в офисе
• Обучение стандартам сервиса Beshqozon
• Стабильную занятость и понятный график
• Работу в сильном и узнаваемом бренде
• Условия и уровень оплаты обсуждаются на собеседовании
⸻
Как откликнуться
Пожалуйста, напишите в Telegram
@Nuri101020
В сообщении укажите опыт работы и языки, которыми вы владеете.
Beshqozon начинается с первого звонка.
Мы ищем специалистов, которые умеют работать с гостями профессионально.