Специалист call-центра

Направляем энергию в дело. Сбытовой департамент «Газпром нефти» обеспечивает топливом крупнейший бизнес страны, специальные службы и обычных автомобилистов, чтобы скорые приезжали к людям, промышленные предприятия добывали, а люди успевали по своим делам и путешествовали.

В команде департамента важна каждая роль. Слаженная работа бухгалтерии, HR, юридического сопровождения, IT-поддержки помогает нам оперативно реагировать на любые вызовы и потребности клиентов.

Удаленный диспетчерский центр «Газпром нефти» приглашает в свою команду Специалиста call-центра.

РОЛЬ И ЗАДАЧИ В КОМАНДЕ:

• Онлайн консультирование клиентов ААЗС.
• Удаленный прием нефтепродуктов на объектах сети и партнеров.
• Мониторинг работоспособности оборудования на объектах.
• Взаимодействие с подрядными организациями.
• Обработка обращений клиентов.

НЕОБХОДИМЫЕ ОПЫТ И НАВЫКИ:

• Опыт работы в call-центре или в сфере диспетчеризации объектов.
• Опытный пользователь ПК.
• Высокий уровень стрессоустойчивости.
• Умение работать в режиме многозадачности.

  
  Официальные гарантии:

• Оформление по ТК РФ (срочный ТД).
• График работы: 2/2 (c 7:30 до 19:30 / с 19:30 до 7:30).
• Место работы: г. Ярославль, Тормозное шоссе д.93.
• Годовое премирование по итогам общих достижений и индивидуального результата.
  
  Заботу о сотрудниках:
• ДМС со стоматологией, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж.

• Скидки на абонементы в популярных фитнес клубах.

• Корпоративный университет: 53 профессиональные кафедры и 6 факультетов, курсы английского.

• Ресурсы для личностного и профессионального роста: корпоративная библиотека, мастер-классы, тренинги, персональный план развития, психологическая поддержка.

• Семейные мероприятия: праздники и спортивные мероприятия на свежем воздухе, походы в кино, квизы и призы.
  
  Присоединяйтесь к команде департамента региональных продаж «Газпром нефти».