Ковылова Наталия Евгеньевна
Заместитель руководителя патронажной службы
- Организаторские навыки
- Документальное сопровождение
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая этика
- Контроль исполнения решений
- Руководство коллективом
- Деловая переписка
- Делопроизводство
- Подбор персонала
- Ведение переписки
- Согласование договоров
- Телефонные переговоры
- Расстановка приоритетов
В компании открыта вакансия на должность «Заместитель руководителя».
Обязанности:
Организация работы патронажной службы, курирование обслуживания социальными работниками на дому пожилых людей в г. Москва.
- Взаимодействие с контролирующими органами, Департаментом социальной защиты населения, Окружными управлениями, ЦСО.
- Составление писем и документации для контролирующих органов.
- Контроль работы кураторов: контроль графика работы социальных работников, табеля учета рабочего времени.
- Контроль качества за оказываемыми услугами.
- Самостоятельные выезды к получателям социальных услуг с целью контроля качества и урегулирования конфликтных ситуаций.
- Контроль куратора по ведению документации по работе патронажной службы.
- Контроль за своевременной сдачей отчетов в контролирующие органы.
- Набор социальных работников, проведение собеседований
Требования:- Опыт координации и управления людьми от 3-х лет обязателен!!!
-Опыт руководства персоналом от 50 человек.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Организационные навыки, навыки работы с документами. Обязательно умение работать на компьютере , Работа с офисными программами Word, Excel, эл.почта, Googlе таблицы.
- Умение работать в режиме многозадачности, гибкость в общении.
- Умение работать с людьми, желание и готовность помогать пожилым людям
- Умение планировать свой рабочий день. Готовность к разъездному характеру работы
Условия:
-
Работа постоянная
График работы: понедельник-пятница, выходные дни - суббота, воскресение.