Герасимов Александр Захарович
Менеджер по входящим обращениям (удалённо, юридические услуги)
- Поиск и привлечение клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с документами
- Деловая этика
- Навыки презентации
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с ключевыми клиентами
- Ориентация на клиента
- Управление отношениями с клиентами
Юридическая компания «Статус» (https://status14.ru) работает преимущественно с физическими лицами и помогает решать реальные правовые задачи.
Мы растём, увеличивается поток обращений — поэтому усиливаем команду и ищем менеджера по входящим обращениям. Работа с входящими клиентами юридической компании. Без сложных продаж — по готовому скрипту. Основная задача — доводить клиента до консультации.
Что нужно делать:
— Принимать входящие звонки
— Переписываться с клиентами в мессенджерах
— Консультировать по скрипту (без необходимости юридических знаний)
— Доводить клиента до записи на консультацию
— Фиксировать информацию по клиентам
Наши ожидания:
— Умение спокойно и грамотно общаться
— Ответственность и соблюдение договорённостей
— Готовность работать по скрипту
— Наличие телефона/компьютера и стабильного интернета
— Опыт не обязателен (обучаем)
Опыт работы и юридическое образование необязательно — всему обучим.
Условия:
— Удалённая работа (на этапе обучения возможно подключение к офису)
— Доход от 30 000 рублей и выше (зависит от результата)
— Обучение и готовые скрипты
— Понятная система работы
— Возможность роста внутри компании
Как откликнуться:
Оставьте отклик и напишите в сопроводительном сообщении:
«Готов(а) работать с входящими клиентами»