Мы - международная компания, развивающая проекты в сфере CPA маркетинга и прямых продаж на рынках Восточной и Центральной Европы. Мы масштабируем call-center направление, усиливаем команды и строим системный HR под рост бизнеса на европейских рынках.
Сейчас мы ищем HRD, который возьмет на себя развитие HR-стратегии в международном call-center контуре.
Это роль для сильного HR лидера, который уже работал с call-center командами на европейских рынках и понимает, как через HR влиять на найм, удержание, эффективность руководителей и стабильность бизнеса.
В подчинении у HRD уже есть готовая команда: 2 рекрутера, 1 сорсер и 2 HR BP. Поэтому нам нужен не операционный исполнитель, а руководитель, который умеет управлять функцией через команду и выстраивать сильную систему.
- Ключевую HR-роль в международной компании
- Готовую HR-команду в подчинении
- Возможность влиять на масштабирование call-center бизнеса
- Работу с европейскими рынками и международной командой
- Пространство для сильных решений, стратегии и системных изменений
- Формировать и реализовывать HR-стратегию под задачи бизнеса
- Управлять HR-командой и усиливать ее эффективность
- Повышать качество найма, адаптации и удержания персонала
- Снижать текучесть и усиливать стабильность команды
- Выстраивать HR-аналитику, метрики и управленческую отчетность
- Работать с руководителями подразделений как стратегический HR-партнер
- Поддерживать масштабирование на рынках Европы, включая Чехию, Венгрию, Болгарию, Прибалтику и другие гео
- HRD / Head of HR с опытом управления HR-функцией
- Руководителя с опытом работы именно в call-center
- Кандидата с опытом работы на европейских рынках
- Человека, который умеет управлять через стратегию, команду и метрики
- Сильного HR лидера с бизнес мышлением и системным подходом
- Опыт работы в роли HRD / Head of HR / Директора по персоналу
- Обязательный опыт в call-center направлении
- Обязательный опыт работы с европейскими рынками, включая Чехию, Венгрию, Болгарию, Прибалтику, а также другие рынки Европы
- Опыт управления HR-командой
- Опыт выстраивания HR-процессов в быстрорастущем бизнесе
- У тебя нет опыта в call-center
- У тебя нет опыта работы с европейскими рынками
- Ты не управлял(а) HR-функцией через команду
- Тебе ближе операционная роль, а не стратегическая
- У тебя нет опыта работы в динамичном бизнесе с высокими требованиями к скорости и результату
Будем ждать именно тебя! В сопроводительном письме напиши на какие гео был опыт масштабирования команды.