N1 Partners Group - быстрорастущая продуктовая IT-компания в сфере iGaming. Мы масштабируемся и усиливаем команду, поэтому ищем Retention Manager (Sportsbook), который хочет влиять на продукт, работать с большими объемами трафика и прокачивать экспертизу в betting.
Это роль для специалиста, который мыслит через цифры, понимает спорт и умеет строить retention-стратегии, которые реально двигают бизнес-метрики.
Что предстоит делать:
- Сегментация и аналитика базы
Глубокая кросс-сегментация пользователей (особенно Sport/Casino) с учетом специфики GEO - CRM и автоматизация
Построение и оптимизация автоматических цепочек: onboarding, retention, reactivation, cross-sell (Casino → Sport) - Retention-стратегия и промо
Разработка и запуск кампаний вовлечения и sportsbook-remarketing
Планирование промо и email-рассылок под крупные спортивные события - Email marketing
Запуск кампаний с учетом лучших практик индустрии - Бонусы и геймификация
Создание механик, настройка бонусов, оптимизация bonus ratio - Тестирование и оптимизация
A/B тесты, анализ результатов, поиск точек роста - Метрики и KPI
Работа с ключевыми показателями:
Retention D7/D30, Bonus Ratio, GGR, NGR, Churn, Reactivation, CRM → Bet conversion - Взаимодействие с командой
Подготовка ТЗ для дизайнеров и копирайтеров
Мы ожидаем:
- Опыт 1–3 года в retention именно в betting (обязательно sportsbook)
- Понимание спорта, коэффициентов и рынков
- Опыт работы с CRM (Customer.io будет плюсом, также релевантны Optimove / Xtremepush)
- Уверенные навыки работы с данными (Google Sheets / Excel)
- Опыт работы с аналитикой (Google Analytics, Tableau - как плюс)
- Английский от B1 (письменный)
- Умение работать самостоятельно и вести задачи end-to-end
- Data-driven подход и стратегическое мышление
Что важно на испытательном сроке:
- Основные KPI: Retention D7/D30, Bonus Ratio, GGR (sportsbook), Reactivation rate, CRM → Bet conversion
1 месяц:
Погружение в сегментацию и запуск первых CRM-кампаний
3 месяца:
Оптимизация цепочек, бонусной политики и unit-экономики
Полная ответственность за retention sportsbook по своим брендам
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа (full-time)
- Tier-1 GEO и большие объемы трафика
- Реальное влияние на продукт и метрики
- Прозрачный рост до Senior Retention Manager
- Сильная команда и обмен экспертизой
Если тебе близок betting, ты умеешь работать с retention и хочешь влиять на результат - будем рады познакомиться.