«Aviata» (Freedom Travel)

CVM маркетолог

Не указана
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет

Freedom Travel — ведущая TravelTech-компания Казахстана, которая помогает миллионам пользователей бронировать билеты, планировать поездки и управлять командировками онлайн.

На сегодняшний день:

  • 80 000+ клиентов ежемесячно покупают авиа - и железнодорожные билеты через наш сервис

  • Ежемесячные продажи составляют более 200 000 билетов
    В 2025 году совокупный оборот Freedom Travel превысил 100 млрд тенге

Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.

Чем ты будешь заниматься:

  • Развивать и масштабировать систему клиентских коммуникаций с фокусом на retention, LTV и повторные покупки
  • Строить и оптимизировать lifecycle-цепочки (onboarding → activation → retention → winback)
  • Настраивать и запускать триггерные коммуникации на разных этапах клиентского пути
  • Работать с CDP/CRM платформами (Mindbox, Bloomreach или аналоги)
  • Сегментировать аудиторию и управлять персонализацией коммуникаций
  • Запускать и оптимизировать multichannel кампании (push, email, SMS, in-app)
  • Проводить A/B тесты, формировать гипотезы и валидировать их
  • Анализировать эффективность коммуникаций и их влияние на ключевые метрики (retention, revenue, uplift, LTV)
  • Работать на стыке маркетинга, продукта и аналитики для улучшения клиентского опыта

Что необходимо знать и уметь:

  • Опыт работы в CRM / CVM / lifecycle / retention маркетинге от 1–3 лет
  • Практический опыт работы с CDP/CRM системами (Mindbox, Bloomreach или аналоги)
  • Умение строить lifecycle-коммуникации и триггерные сценарии
  • Опыт запуска multichannel коммуникаций (push, email, SMS, in-app)
  • Навыки сегментации аудитории и персонализации
  • Опыт проведения A/B тестов и экспериментов
  • Сильное data-driven мышление: умение анализировать данные и принимать решения на их основе
  • Понимание customer journey end-to-end
  • Умение самостоятельно формировать гипотезы и доводить их до результата
  • Опыт работы с аналитикой и интерпретацией метрик (retention, conversion, uplift, LTV)

Что ты получишь, присоединившись к нам:

  • Подписку Arbuz Friends — до 28% кешбэка в экосистеме Freedom SA.

  • Оплату профессиональных курсов, участие в конференциях и митапах.

  • 20% скидку в тренажёрном зале TechnoFit.

  • 20% скидку на обучение в Lerna Corp и Skyeng.

  • 20% скидку на сессии с психологом от Harmonia.kz и Sezim.

  • Подарочный сертификат ко дню рождения.

  • Работу над значимым продуктом с высоким влиянием на бизнес и пользователей.