Специалист службы поддержки команды взыскания (со знанием русского и узбекского языков)

Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по созданию удобных и технологичных финансовых сервисов для миллионов пользователей и бизнеса.

Мы развиваем решения для оплаты, кредитования и управления финансами: от оплаты частями до быстрых онлайн-платежей и сервисов для партнёров. Наша цель - сделать финансовые операции простыми, прозрачными и доступными в повседневной жизни.

Вам предстоит:

— Осуществлять исходящий обзвон по возврату просроченной задолженности клиента;

— Вести переговоры с клиентами, которые не оплачивают задолженность, мотивировать и побуждать их на оплату;

— Регистрировать результат контакта с клиентом, кратким комментарием;

— Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждём, что вы:

— Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;

— Являетесь опытным пользователем ПК;

— Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность;

— Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы.

Будет плюсом, если вы:
— Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

— Полностью удаленную работу (режим home-office);

— Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;

— График работы: 2/2 с 09:00-21:00;

— Возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;

— Оплачиваемое дистанционное обучение.

Для работы вам потребуется:

— Собственный ПК или ноутбук;

— Высокоскоростной и устойчивый интернет;

— Спокойное место без посторонних шумов.