Hilton Hotels

Начинающий специалист по бронированию

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Нет опыта
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Английский язык
  • Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации о проживании в отеле, действующих акциях, специальных и пакетных предложениях, удобствах и наполнении в номерах потенциальным гостям и партнерам
  • Осуществление бронирований, изменений/обновлений бронирований, аннуляций, выставления счетов
  • Подготовка данных и отчетов по заданиям руководителя
  • Соблюдение установленных стандартов качества работы и операционной деятельности.
  • Взаимодействие с операционными службами: отдел продаж, служба приема и размещения гостей, банкетная служба и др.

Требования:

  • знание ПК
  • базовое владение английским языком
  • грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
  • умение работать в режиме многозадачности
  • коммуникабельность
  • ответственность
Условия:
  • график обсуждается 5/2 или 2/2
  • ДМС со стоматологией
  • бесплатное питание
  • трансфер от ст.м. Московская