Hilton Hotels
Начинающий специалист по бронированию
Не указана
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Английский язык
- Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации о проживании в отеле, действующих акциях, специальных и пакетных предложениях, удобствах и наполнении в номерах потенциальным гостям и партнерам
- Осуществление бронирований, изменений/обновлений бронирований, аннуляций, выставления счетов
- Подготовка данных и отчетов по заданиям руководителя
- Соблюдение установленных стандартов качества работы и операционной деятельности.
- Взаимодействие с операционными службами: отдел продаж, служба приема и размещения гостей, банкетная служба и др.
Требования:
- знание ПК
- базовое владение английским языком
- грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
- умение работать в режиме многозадачности
- коммуникабельность
- ответственность
- график обсуждается 5/2 или 2/2
- ДМС со стоматологией
- бесплатное питание
- трансфер от ст.м. Московская