Менеджер по сервису

Мы — компания из Казани, которая уже много лет помогает решать вопросы с водоснабжением: продаём насосы для дома и дачи, бурим скважины, чиним оборудование. Работаем и с обычными людьми, и с бизнесом. Сейчас растем — и нам нужен человек, который возьмёт на себя сервисный центр.

Почему это интересно:

— Есть возможность зарабатывать больше оклада за счёт продаж запчастей.
— Техника разная, клиенты живые — скучно не будет.

Что конкретно делать

• Встречать клиентов, принимать насосы и оборудование в ремонт.

• Объяснять, что сломалось, сколько будут чинить, когда отдадим.

• Держать руку на пульсе: контролировать сроки ремонта, чтобы клиент не ждал лишнего.

• Выдавать отремонтированную технику + предлагать запчасти/доп. услуги (это ваш дополнительный доход).

• Отвечать на звонки и сообщения: консультировать по срокам, статусу ремонта, ценам.

• Вести базу в 1С (научим, если не умеете — бонусом будет ваш опыт).

• Иногда делать холодные обзвоны по базе — предлагать обслуживание/ремонт тем, кто уже покупал у нас.

Никакой магии: если вы умеете общаться с людьми, не боитесь техники и хотите стабильности + процента — справитесь.

Кто нам нужен (идеально, если про вас):

• Опыт в продажах или в сервисе/работе с клиентами от 1 года (но рассмотрим и активных новичков).

• Умеете спокойно объяснить сложное простыми словами.

• Не теряетесь, когда клиент недоволен или торопит.

• Компьютер на «ты»: офисные программы, 1С — плюс, но не обязательно.

• Важно: вы за результат, а не за отсиживание часов.

Мы не требуем профильного инженерного образования. Научим всему, что нужно про насосы и ремонт. Главное — желание работать и зарабатывать.

Что мы предлагаем

📍 Место работы: Казань, центр — улица Тукая (удобно добираться).

💰 Доход: оклад + процент с продаж запчастей.
На руки — от 80 000 ₽. Потолок не ограничен, всё зависит от вас.

📅 График: 5/2, с 08:00 до 18:00.

🧾 Оформление: официальное, ТК РФ с первого дня. Больничные, отпуск — всё как у людей.