АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Бизнес-тренер в Отдел повышения эффективности Департамента Online Bank

Не указана
  • Шымкент
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая коммуникация
  • Welcome-тренинги
  • Организация тренинга для новых сотрудников
  • Проведение тренингов для руководителей
  • Внутренние коммуникации
  • Проведение презентаций
  • Тренинги
Обязанности:
  • Разработка тренингов/обучений
  • Проведение онлайн обучений и очных (офлайн) тренингов
  • Разработка практических заданий
  • Анализ и проработка материалов (ВНД, тех. карты, инструкции)
  • Взаимодействие с заказчиками тренингов/обучений для сбора информации
  • Сопровождение запуска новых продуктов (подготовка обучения, курсов, информирование сотрудников)
  • Участие в развитии базы знаний и повышении качества обучающих материалов
Требования:
  • Опыт работы менеджером по обучению / тренером от 1 года (желательно в банковской сфере или контакт-центре)
  • Владение казахским и русским на профессиональном уровне
  • Навыки разработки обучающих программ
  • Навыки проведения онлайн и офлайн-тренингов
  • Умение структурировать большой объем информации и адаптировать сложные продукты в понятный формат
  • Умение выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками и задавать уточняющие вопросы
  • Ответственность за результат обучения и вовлеченность сотрудников
  • Уверенный пользователь ПК (PowerPoint, Excel, LMS)
Условия:
  • Конкурентоспособная заработная плата + ежемесячные премии (по результатам собеседования)
  • Работа в стабильном и цифровом банке
  • Обучение, развитие и рост внутри компании.
  • Комфортный офис и современная корпоративная культура.