Макснет Системы

Менеджер по работе с клиентами в офис продаж

От 60 000 RUR
  • Калуга
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Ориентация на клиента
  • Консультирование
  • Работа с кассой
  • Работа с возражениями
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов
  • Консультативные продажи
  • Ведение отчетности
  • Ведение клиентской базы
  • Телефонные переговоры
  • Работа с оргтехникой
  • Хранение документов
  • Бумажный документооборот

Обязанности:

  • обслуживание и консультирование клиентов по услугам связи: домашний Интернет, телевидение, домашний телефон, домофония
  • продвижение услуг компании
  • помощь в выборе и продажа оборудования (Wi-Fi роутеры, ТВ-приставки, SIP-телефоны, камеры видеонаблюдения, домофонные устройства)
  • работа с клиентской базой: помощь с решением вопросов по услугам и сервисам компании
  • прием обращений и заявлений, заключение договоров, документальное оформление всех услуг
  • составление отчетности по итогам деятельности

Требования:

  • знания и опыт в сфере современных технологий доступа в сеть Интернет, опыт в сфере продаж и обслуживания клиентов
  • уверенное владение ПК
  • грамотная устная и письменная речь
  • активность
  • внимательность
  • коммуникабельность
  • вежливость
  • ответственность
  • исполнительность
  • готовность к обучению
  • стрессоустойчивость
  • желание помогать людям
  • знания и опыт работы с онлайн-кассой приветствуются
Условия:
  • график работы 4/2
  • трудоустройство по ТК
  • соц. пакет
  • работа в центре Калуги
  • ДМС