Специалист ресепшен (Офис-менеджер)

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать, покупать и владеть авто, недвижимостью, товарами и услугами.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

О вакансии:

Мы ищем сервисного и эмпатичного офис-менеджера, который любит помогать людям и хочет создавать настроение на ресепшен.

Тебе предстоит:

• Встреча гостей и пользователей, первичная консультация, при необходимости - перенаправление в нужный отдел;
• Ответы на административные вопросы: возвраты, объявления, командировки, документы и т.д;
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией (бумажной и электронной): приём, регистрация, отправка;
• Подготовка и передача актов, судебных запросов, оформление ответов по шаблонам;
• Сопровождение возвратов от клиентов (онлайн и оффлайн);
• Оформление командировок: бронирование, документы, проверка корректности;
• Взаимодействие с другими отделами для решения рабочих задач;
• Своевременное информирование о сбоях и нестандартных ситуациях;
• Участие в улучшении процессов команды;
• Поддержание порядка на ресепшн;
• Выполнение поручений руководителя и старшего специалист

Мы ждем от тебя:

• Уверенный пользователь ПК;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Высокая степень самоорганизации;
• Внимательность, ответственность, проактивность;

• Умение работать по установленным бизнес-процессам.

Что приятного предлагаем:

• Работу в крутой команде, где ценятся поддержка и взаимопомощь;

• График работы: 5/2, в будние дни с 09:00-18:00 (работа из офиса);

• Тематические мероприятиях: квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги;

• Скидки на фитнес, Lamoda, Skillbox, Skyeng, Geekbrains и т.д.;

• Медицинскую страховку, оплату авиабилетов, фитнеса, образования и многое другое — твой выбор, куда использовать соцпакет;

• Обучение: мы оплачиваем участие в конференциях, тренингах, мастер-классах

• Корпоративные скидки от наших партнеров.