О нас:
Tending — это технологическая компания, которая модернизирует индустрию услуг, связанных с памятниками и кладбищами.
Мы помогаем семьям заботиться о памятниках их близких, предоставляя профессиональную очистку надгробий, легкую реставрацию и услуги по постоянному уходу — всё это координируется через централизованную цифровую платформу. Наша миссия — привнести прозрачность, качество и надежность в отрасль, которая долгое время оставалась разрозненной и офлайн.
Tending работает по всей территории США, сотрудничая с общенациональной сетью проверенных местных специалистов и надежных партнеров на кладбищах. Сочетая операционное совершенство с современными технологиями, мы обеспечиваем стабильное качество услуг, четкую коммуникацию и спокойствие для семей — независимо от их местоположения.
Мы создаём не просто сервисную компанию — мы создаем инфраструктуру для новой категории в сфере ухода за памятниками: уважительной, масштабируемой и основанной на технологиях.
Кого мы ищем:
Middle Product Manager в прямое подчинение Head of Product.
Вы заберёте на себя продуктовую и операционную «рутину»: декомпозицию стратегии в задачи, ведение бэклога, работу с гипотезами, анализ того, что можно проанализировать, синхронизацию команды.
Обязанности:
Продукт и аналитика
-
Брать стратегию / CJM от Head of Product и превращать в структурированные гипотезы, понятные разработке и дизайну.
-
Проводить анализ AS IS там, где нет данных: выискивать цифры вручную, работать с тем, что есть (Ксюша покажет где копать).
-
Исследовать поведение пользователей на лендинге, в приложении и чек-ауте: аналитика, простые интервью, анализ точек выхода.
-
Находить узкие места и формировать видение TO BE для каждого проекта.
Рост конверсии и гипотезы
-
Формировать и приоритизировать гипотезы роста конверсии — от структуры лендинга и офферов до UX чек-аут-флоу.
-
Запускать A/B тесты вместе с PMM: гипотеза → реализация → интерпретация.
-
Работать с воронкой платного трафика и понимать, как рекламный месседж влияет на поведение на сайте.
Операционка и коммуникация
-
Вести задачи в Monday.com: ставить, контролировать дедлайны, эскалировать при срывах.
-
Синхронизировать дизайнера, тимлида разработки, маркетинг, PMM.
-
Работа с продавцом: общаться, думать, как упростить ему жизнь, улучшать процессы в HubSpot совместно с техлидом.
-
Общаться с CTO, аргументированно спорить, ставить задачи разработке.
-
Помогать настраивать процессы в команде.
Рост продукта
-
Совместно с Head of Product искать новые точки роста: каналы трафика, офферы, аудитории, партнёрства.
Требования:
-
Product Manager / Product Owner от 3 лет в цифровых B2C-продуктах.
-
Продуктовое мышление: решения на основе данных и бизнес-эффекта, а не просто администрирование задач.
-
Реальный опыт с конверсионными страницами — лендинги, чек-ауты, воронки продаж, где клиент «катится» по шагам.
-
Понимание воронки paid-трафика и UX точек контакта.
-
Опыт работы с гипотезами полного цикла → проверка → интерпретация → решение.
-
Навык продуктовой декомпозиции: от идеи до требований, сценариев и MVP.
-
Желателен опыт А/Б тестов (навык на вырост, сейчас их нет, но вы сможете внедрить).
-
Умение работать с метриками без готового аналитика: Amplitude, Mixpanel, GA4 или аналоги.
-
Различать значимый результат от шума.
-
Английский B2+ — аудитория США.
-
Опыт работы в стартапах на ранней стадии (cold start, до product-market fit).
Почему важно: у нас нет отдельной аналитики, цифры выискиваются руками. Это не должно фрустрировать. -
Опыт с Firebase, GA4, Appsflyer, HubSpot.
-
Опыт с аудиторией 45+ (понимание UX, мотиваций, принятия решений у старшего возраста) — nice to have.
-
Опыт работы с B2C, не B2B.
Условия:
-
Работа с реальным US-рынком и живыми пользовательскими данными с первого дня.
-
Прямое подчинение Head of Product → быстрые решения, минимум бюрократии.
-
Полная удалёнка, гибкий график в рамках дня команды.
-
Вы реально влияете на продукт, а не ведёте тикеты. Ваши гипотезы уходят в прод.
-
Атмосфера «сделаем, потому что надо», без страха поспорить с CTO.