Зубренок

Оператор call-центра в стоматологическую клинику

78 000 - 95 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Телефонные переговоры
  • Грамотность
  • Деловое общение
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки межличностного общения
  • Консультирование клиентов по телефону
Обязанности:
  • Прием входящих звонков,
  • ведение предварительной записи пациентов на прием к специалистам клиники, консультирование по услугам клиники, правилам приема, специализациям врачей.
  • Исходящие звонки назначенным пациентам для подтверждения записи следующего дня,
  • информирование диспансерных пациентов о подошедших сроках посещения специалистов.
  • Работа с программой электронного учета "Инфодент"
Требования:
  • Владение навыками эффективного телефонного разговора;
  • грамотная устная и письменная речь; хорошая дикция.
Условия:
  • режим работы 2х2 9.00-21.00. (Клиника работает без выходных).
  • Отдельный кабинет для сотрудников call-центра, современная аппаратура.
  • Работа в развивающейся компании с возможностью профессионального роста.
  • Перед началом работы предусмотрена стажировка.
  • Оформление по трудовой книжке.
  • Оплачиваемый отпуск.