Добро пожаловать на борт сети стоматологических клиник «SKYDENT». На протяжении 10 лет, мы являемся лайнером мечты для крутых специалистов.
В полёте Вам будут предложены:
- Официальное трудоустройство;
- полный социальный пакет — оплачиваемый отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный;
- конкурентная оплата труда;
- сформированная база постоянных и любимых пациентов;
- сформированная команда операторов;
- всё объяснят, покажут и помогут втянуться без стресса;
- команда, где нормально общаются и уважают друг друга.
Для полета на нашем лайнере, необходимо:
- Опыт работы руководителем от 1 года;
- опыт управление командой 7-10 человек;
- опыт разработки и внедрения скриптов, чек-листов;
- опыт работы в стоматологии будет преимуществом.
Как проходит полёт в «SKYDENT»:
- Стратегия развития и оптимизации процессов отдела заботы;
- организация (расписание, расчёт заработной платы) и контроль работы отдела заботы;
- ежедневное прослушивание звонков, корректировка и поддержание эффективной работы отдела заботы;
- проведение ежемесячных, индивидуальных бесед и разборов звонков с операторами (исходящая и входящая линия);
- участие совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению и внедрению новых акций и специальных предложений для пациентов;
- ежедневный анализ расписания врачей, постановка задач операторам;
- контроль наличия примечаний и корректных записей;
- задачи административно-хозяйственного направления;
- обучение и адаптация новых сотрудников;
- контроль и обеспечение достижения плановых показателей;
- своевременное предоставление отчетности на всех уровнях (загрузка врачей и клиник, ключевые показателя и другие).
Нажимай кнопку «Откликнуться» и полетели! Если у Вас остались сомнения — позвоните, и мы обо всём договоримся! До скорой встречи на борту «SKYDENT»!