Руководитель отдела продаж (Иваново)

В связи с постоянным ростом Торговый Дом "Лидертекс" готов принять в команду активных, работоспособных, целеустремленных людей желающих зарабатывать. Работа в г. Иваново

Обязанности:

• Разработка стратегии продаж. Выбор подходов и методик для эффективного привлечения клиентов, адаптация стратегии под цели компании.
• Управление командой. Наём, обучение, мотивация и оценка работы сотрудников отдела продаж. Проведение регулярных встреч, индивидуальных коучинг-сессий, формирование индивидуальных стратегий развития.
• Контроль выполнения планов. Отслеживание KPI, анализ эффективности продаж, корректировка стратегий при необходимости. Мониторинг ежедневной активности менеджеров, анализ причин невыполнения плана.
• Взаимодействие с другими отделами. Координация работы с маркетингом, логистикой, финансовым отделом и другими подразделениями для согласования общих целей и задач.
• Управление клиентским портфелем. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, решение сложных ситуаций, урегулирование претензий.
• Оптимизация бизнес-процессов. Внедрение CRM-систем, автоматизация рутинных операций, разработка скриптов и регламентов работы с клиентами, оптимизация организационной структуры при необходимости.
• Анализ рынка и конкурентов. Изучение рыночных тенденций, анализ действий конкурентов, определение целевой аудитории и методов воздействия на неё.
• Отчётность перед руководством. Подготовка аналитических отчётов, презентация результатов, обоснование необходимости дополнительных инвестиций в отдел.
• Участие в переговорах. Ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнёрами.
• Разработка внутренней документации. Создание регламентов, скриптов, инструкций для сотрудников.

Требования к кандидату

Руководитель отдела продаж Торгового Дома должен:

• Разбираться в сфере продаж. Понимать процессы привлечения клиентов, методики продаж на разных уровнях (от холодных до премиум-клиентов), уметь отрабатывать возражения и повышать лояльность клиентов.
• Владеть аналитикой. Уметь работать с данными, прогнозировать результаты, анализировать метрики для корректировки стратегии работы отдела.
• Знать принципы маркетинга и понимать, как работает операционный и стратегический маркетинг. Разбираться в статусах клиентов, квалификации лидов, потенциальной, текущей и долгосрочной ценности клиентов.
• Уметь работать с CRM-системами и инструментами аналитики.
• Знать схемы мотивации сотрудников и уметь разрабатывать системы KPI, включая материальную и нематериальную мотивацию.
• Уметь решать внутренние и внешние конфликты, налаживать коммуникацию в коллективе.

Лидерские качества.

• Коммуникативные навыки.
• Делегирование.
• Целеустремлённость и ориентация на результат.
• Эмоциональный интеллект и эмпатия.
• Умение давать обратную связь.
• Адаптивность и гибкость в принятии решений.
• Умение расставлять приоритеты и внедрять тайм-менеджмент.

Дополнительные требования

• Опыт руководящей работы в продажах не менее трех лет.
• Готовность к постоянному обучению.

Условия:

• Работа в центре города Иваново: ул Громобоя 1а

• Команда единомышленников

• Трудоустройство по ТК РФ

• ОБУЧЕНИЕ на базе компании

• график 5/2 (выходные суббота и воскресенье, все праздничные дни)

• Возможность карьерного роста

• Заработная плата без задержек, два раза в месяц, 25 и 10 числа

• оклад 120тыс. + премия от рентабельности, без ""потолка"

• Новогодние подарки детям сотрудников

• условия релокации обговариваются при собеседовании