Камкор Авто TRADE

Менеджер клиентского сервиса

От 350 000 KZT
  • Павлодар
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • * ⁠Встреча клиентов и сопровождение в шоуруме.
    * Контроль качества (обзвон после визита, сбор отзывов).
    * Работа с лояльностью (акции, бонусы, поздравления).
    * Администрирование клиентской зоны.
Требования:
  • * Грамотная речь, умение «сглаживать» конфликты и располагать к себе.
    * CRM: Опыт работы с клиентскими базами и отчетами.
    * Сервис: Понимание стандартов гостеприимства (встреча, чай/кофе, внимание к деталям).
    * Личные качества: Эмпатия, презентабельный вид, системность.
    * ⁠ Опыт в сервисе или продажах от 1 года.
    * Уверенный ПК (Excel, CRM).
    * Высокая культура общения.
Условия:
  • График работы 5/2,
  • Стабильная заработная плата оклад+бонусы.