Хамидуллина

Менеджер отдела забот (Customer Support / Customer Success)

250 000 - 400 000 KZT
  • Астана
  • От 1 года до 3 лет
  • MS Excel
  • MS Office
  • Телефонные переговоры
  • Ведение переписки
  • Управление отношениями с клиентами
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с базами данных
  • Документооборот
  • Документальное сопровождение
Обязанности:
  • Сопровождение клиентов на всех этапах работы
  • Сбор и проверка необходимых документов от клиентов
  • Назначение кураторов клиентам
  • Ведение и заполнение таблиц/отчетности
  • Поддержание качественного сервиса и оперативная связь с клиентами
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Умение работать с таблицами и документами
  • Коммуникабельность и доброжелательность
  • Опыт работы с клиентами будет преимуществом
Условия:
  • График 5/2
  • Стабильная оплата оклада + kpi
  • Возможность роста
  • Дружный коллектив