Recruit expert
Управляющий гостиницей/отелем
От 700 000 KZT
- Гостиничный менеджмент
- Деловая этика
- Навыки продаж
- Бизнес-планирование
- Бюджетирование
- Операционное управление
- Лидерство
- Активные продажи
- Административно-хозяйственная деятельность
- Мотивация персонала
- Русский — A1 — Начальный
Обязанности:
- Руководство операционной деятельностью гостиницы и ресторана, обеспечение высоких стандартов сервиса и гостеприимства.
- Управление бюджетами, планирование и контроль финансовых показателей, увеличение рентабельности проектов.
- Оптимизация процессов и улучшение клиентского опыта на основе регулярного анализа отзывов и показателей
- Разработка стратегий по привлечению гостей.
- Анализ конкурентов и текущих тенденций на рынке
- Обзор и анализ отзывов гостей на платформах, таких как 2GIS, Booking, Google и других, работа с отзывами
- Контроль за бронированием и размещением гостей
- Контроль за процессом бронирования номеров и эффективным использованием вместимости отеля.
- Планирование загрузки отеля, анализ сезонных колебаний и оптимизация ценовой политики.
- Работа с подрядчиками
- Образование в сфере гостеприимства, менеджмента, туризма.
- Опыт работы от 3 лет в крупных и средних отелях уровня 4, 5 звезды
- Умение собирать команду
- Мыслит категориями - загрузка, выручка, прибыль
- Всегда ищет - как продать дороже, как увеличить поток
- Умение работать с приложениями * Booking* Airbnb* Expedia
- Понимает - * ADR * RevPAR * загрузку
- Должен понимать - * таргет (Meta / TikTok) * Google Ads * работа с блогерами * акции и воронки
- Кто нам точно не нужен?
- ❌ “сервисный администратор”
- ❌ человек без продаж
- ❌ только операционный менеджер
- Работа в абсолютно новом отеле премиум класса, с "0"
- Возможность реализоваться как организатор, управленец, хозяйственник, бизнесмен.
- Официальное трудоустройство
- Заработная плата обсуждается на собеседовании