Оператор call-центра входящие звонки + чаты

Работа из дома на клиентских проектах. Нужно совершать звонки, консультировать клиентов и помогать с оформлением заявок.

Ставка от 160 до 285 ₽/час. График от 30 часов в неделю. Обучение 1 день. Опыт желателен, но не обязателен.

Что мы предлагаем

— Удалённая работа из дома
— Ставка: от 160 до 285 ₽ в час
— Оформление: самозанятость или ТК РФ
— Занятость: от 30 часов в неделю
— Время работы линии: с 07:00 до 23:00 по МСК
— Несколько проектов на выбор
— Обучение — 1 день
— Стажировка — до 3 дней
— Опыт желателен, но не обязателен
— Возможность карьерного роста внутри компании

Что нужно делать

— Совершать исходящие звонки клиентам
— Консультировать по продукту или предложению
— Презентовать условия простым и понятным языком
— Отвечать на вопросы клиентов
— Получать согласие клиента воспользоваться предложением
— При необходимости помогать с оформлением заявки
— Вносить информацию в систему

Кого мы рассматриваем

Подойдёт кандидатам, которые:

— готовы работать удалённо от 30 часов в неделю
— умеют спокойно общаться с людьми
— готовы работать по скриптам
— быстро воспринимают информацию
— ответственно относятся к графику
— хотят развиваться в сфере клиентского сервиса или продаж

Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но не является обязательным.

Что потребуется для работы

— Компьютер или ноутбук на Windows 10 или выше
— Оперативная память от 8 ГБ
— Интернет от 50 Мбит/с
— Гарнитура с микрофоном
— Тихое место для звонков

Важно

Вакансия рассчитана на стабильную занятость.
Минимальная нагрузка — от 30 часов в неделю.

Формат не подойдёт тем, кто ищет нерегулярную подработку на несколько часов в неделю.

Разговорное время должно составлять не менее 50% рабочего времени.

Развитие и карьерный рост

В компании есть система грейдов — премии за стаж работы для сотрудников, которые отрабатывают норму от 30 часов в неделю.

Также есть карьерный рост внутри компании: можно вырасти до супервайзера, рекрутера, специалиста контроля качества или менеджера.

Большая часть руководителей выросла из операторов контакт-центра, поэтому позиция может стать хорошим стартом для дальнейшего развития.

Откликайтесь

Оставьте отклик — расскажем подробнее о проектах, графике, оплате и этапах выхода на линию.