Чем предстоит заниматься:
- Руководство трайбом (несколько продуктовых / каналовых команд).
- Управление цифровыми каналами и продуктами: mobile app, web‑банкинг, сайт, цифровые сервисы.
- Ответственность за ключевые показатели: привлечение, конверсия, вовлечённость, удержание, цифровые продажи.
- Развитие end‑to‑end пути клиента на всём жизненном цикле.
- Формирование и реализация roadmap, приоритизация инициатив.
- Кросс‑функциональное взаимодействие с маркетингом, IT, UX/UI, аналитикой.
- Развитие управленческой команды и культуры ответственности за результат.
- Опыт руководства цифровыми продуктами, каналами или CX‑направлением на уровне Head / Директор / Руководитель направления.
- Сильное продуктовое и стратегическое мышление.
- Умение управлять по метрикам и принимать решения на основе данных.
- Опыт управления несколькими командами в сложной матричной структуре.
- Лидер с выраженной ориентацией на бизнес‑результат.
- Работу в сильной профессиональной команде
- Систему грейдирования и индивидуальные планы развития
- Менторство и профессиональный рост
- Программу релокации для иногородних сотрудников