Обязанности:
- Работа с клиентами (приём входящих обращений по омниканальной сети)
- Выполнение KPI (выполнение плана, достижение конверсии, скорость ответа, качество обслуживание)
- Продажи банковских услуг
- Работа с системах (CRM, открытие закрытие тикетов)
- Соблюдение стандартов (скрипты, регламенты, дисциплина, графики)
- Свободное владение узбекским и русским языком. Знание английского будет плюсом
- Опыт работы в контакт-центре или продажах (особенно в банке\финтех)
- Понимание банковских продуктов (карты, кредиты, МП)
- Стрессоустойчивость, умение быстро обучаться.
-
Участие в развитии современных FinTech-продуктов
-
Работа в профессиональной и сплочённой команде
-
Возможности карьерного и профессионального роста
-
Конкурентоспособная заработная плата.