Т1

Дежурный инженер поддержки

Не указана
  • Москва
  • Нет опыта
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение принимать решения
  • Информационные технологии
Ищем ответственного и внимательного дежурного инженера по сопровождению, готового работать в ночные смены и решать важные задачи для ВИП клиентов.
Гибридный формат работы 70% офис , ст. м. Южная.

Обязанности
  • Сопровождение и решение обращений ВИП клиентов.
  • Администрирование аварийных чатов.
  • Сбор и участие в аварийных конференциях.
  • Актуализация матрицы коммуникаций по системам/подсистемам.
  • Взаимодействие с точками продаж и профильными подразделениями.
  • Участие в рабочей группе по разбору обращений Центрального Банка РФ.

Требования
  • Высшее образование, так же студенты 4-5 курса (экономическое или техническое направление).
  • Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки.
  • Умение работать с технической документацией.