ЭР-Телеком Холдинг
Специалист службы поддержки клиентов
44 600 - 46 400 RUR
- Деловое общение
- Работа с документами
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с жалобами клиентов
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Обучение персонала
Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру
Что ты будешь делать:
- Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома;
- Помогать в решении вопросов Клиентов;
- Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство;
- Сменный график работы 2/2;
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя;
- ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании);
- Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного;
- Оплату ночных и праздничных часов;
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке.
Наш лайфстайл:
- Обучение и рост внутри направления и компании
- Скидки на Интернет и другие продукты компании
- ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
- Для сотрудников действует корпоративный зарплатный проект со специальными выгодными предложениями в Дом.ру Банке (Урал ФД)
- Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO и другие активности
У тебя все получится, если:
- Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента;
- Готов учиться новому и не стоишь на одном месте;
- У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).
Оставляй свой отклик!